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shixian

IP:171.13.*.*
2019/9/27 12:04:17
对于借书长期不还的有没有什么管理手段
对于借书长期不还的有没有什么管理手段,如《择天记.第四卷,起风雷》检索详细信息显示,馆藏3本均借出,应还时间分别为2019-02-02;2018-11-25;2019-09-18。3本全部超期,其中2本超期半年以上。是否可以视为图书丢失,扣除押金补进新书
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/10/18 12:27:58
尊敬的读者:
    您好!非常感谢您对我们安阳市图书馆提出宝贵的意见,感谢您对我们的关注与监督。
    关于您提出的“对于借书长期不还的有没有什么管理手段”,为表示我们对此次读者留言的重视,现将相关情况做如下书面回复:
   一是读者所借阅的图书长期不归还的现象。我们会采取电话催还,告知借书读者所借图书到期应该按时归还。
二是您提出的“将长期未归还图书视为图书丢失,扣除押金补进新书”建议,图书馆的程序为:图书作为图书馆固定资产,将按照相关规定报损、押金上缴财政、财政拨付购书款、购书等程序进行。
市图书馆每年使用财政专款购进新书1万多册,电子图书3万多册。欢迎您继续关注图书馆、使用图书馆。
 
 
                                             安阳市图书馆
                                            2019年10月17日
ghthjutyyyhjj

作者QQ:507657498 IP:222.88.*.*
2019/7/23 8:50:10
关于图书馆内学习
我建议在闭馆之后的十五分钟里,让工作人员监督大家把书收一下,不用全部收走,最起码桌子上不要只放一本书占座,第二天一张桌子上只有六本书,你又不来,是不是不太好?
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/7/24 15:38:06
读者朋友:
您好!
我馆在每天闭馆后物业都会对自习座位进行打扫,对于读者遗留物品进行处理,给读者一个干净整洁的学习环境。在以后的工作中,我们会加大宣传力度,重申不许占座的规定,对于占座人员进行批评教育。闭馆后及时清扫,确保无读者物品遗留。
您如果发现相关问题也可拨打0372-3776878向我们反应,我们将及时处理。
孟彦

IP:123.161.*.*
2019/7/4 22:06:17
停车位
图书馆南门有停车位吗,收费还是免费的?
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/7/8 10:08:15
孟彦:
您好!
图书馆南门东西两边都有汽车停车位,免费停车。
77777

IP:171.13.*.*
2019/6/14 8:59:16
提高门卫素质
图书馆作为安阳的文化窗口之一,个别门卫素质极差。今早见到一个门卫对前来学习的孩子骂骂咧咧。希望能提高管理人员素质,对其定期培训。不要因为一颗老鼠屎坏了一锅粥。
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/6/20 15:15:10
读者朋友:
接到市民反映的问题,我单位高度重视,经调取监控视频进行查证,根据两馆大楼开闭馆时间安排,每天8:30分开馆(每周一闭馆。2019年6月14日8时17分,在未开馆期间一学生游客两三次想进入馆内,被我们公共秩序维护员阻拦,并告诉其游客8时30分开馆,请耐心等待。该游客在等待过程中,安保人员与其发生过争执。今后,我们将加强员工文明用语的培训以提升整体素质,非常感谢热心市民对两馆工作的关心和支持,希望多提宝贵意见,我们将更好的服务广大市民。

两馆管理中心
2019年6月19
请看

IP:171.13.*.*
2019/4/8 18:46:33
报刊室
没有《时尚先生》杂志
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/4/10 16:04:43
读者朋友:
您好!
关于您反映的报刊阅览室没有订阅《时尚先生》,现回复如下: 我馆每年10月份进行报刊订购工作,您可以向报刊阅览室工作人员进行新刊推荐,我们会根据读者需求,吸呐读者有益的建议,对报刊进行部分调整,充分满足读者的大众需求。
QQQ

IP:61.54.*.*
2019/4/8 10:07:50
自习室开放时间
自习室开放时间???
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/4/9 18:07:02

读者朋友:
您好!
我馆自习室开放时间为:周一休息;周二到周日上班时间:8:30-17:30(冬)
18:00(夏)。
刘小水

IP:61.158.*.*
2019/3/2 12:26:54
自习室机器有异响
一楼小自习室,关上门屋顶机器会有异响,不知道是不是因为空气不流通的原因,开着自习室门就没有嗡嗡的机器声响。希望工作人员能把这个问题解决一下,辛苦啦
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/3/5 16:49:06
读者朋友:
您好!
感谢您对图书馆工作的关注。对于您反应的问题,我们已经通知维修人员现场查看。
1

IP:123.8.*.*
2019/2/10 21:29:48
什么时候安阳图书馆的网页可以上知网啊?
有提供这项功能的可能么?
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/2/13 10:21:58

读者朋友:
您好!
数字图书馆及数字资源以其使用方便快捷、不受时空限制等优势越来越受到广大读者的喜爱。安阳市图书馆已于2012年加入“河南省市县三级公共图书馆共建河南数字资源远程服务网络”并向广大市民免费开通海量数字资源供读者使用。
一、开通方法
1、2012年9月5日之前已办理市图书馆借阅卡的读者,借书卡号000761--093412目前已全部开通数字图书馆阅览功能。
2、2012年9月5号至今已办理市图书馆借阅卡的读者,现正在逐步办理中。
3、准备办理市图书馆借阅卡的读者,办卡时按要求填写详细的个人信息,即可开通数字图书馆阅览功能。
二、使用方式
1、登录河南省图书馆网站,进入“河南数字图书馆”服务平台http://www.henanlib.com/webs/login.html,输入用户名和密码,进行相关检索、查询,获取所需文献信息。
登录时用户名为:AT+借阅卡号,密码为:个人手机号码。
河南省图书馆网站:http://www.henanlib.com/。平台提供有详细的“使用帮助”。
2、读者个人手机号码与登录密码绑定,请尽量保留使用办理借阅卡时提交的手机号码。
3、用户认证、修改权限归属河南数字图书馆,请读者务必提交准确的个人信息,以免影响使用效果。
4、使用过程中可能因网络原因出现响应迟缓,请耐心等待。
5、安阳市图书馆服务电话:3776883
apple

IP:171.13.*.*
2019/1/24 12:04:52
读者自习室占位严重!!!
自习室占位太严重了,我看见有管理规定不允许占位,但是好多人都是放本书占位,三天不来,是否可以每天关门前提醒每位人清理一下桌面,保证人走位空以供后面的人使用,提高利用率;另外相关的自习室管理规定是否贴在门口显著的地方,简介明了,原有的太过冗长,字很小,放在旮旯处被人无视;再有是否有专人管理自习室的秩序,吃饭、开视频、打电话比比皆是,个人素质是一方面,管理不到位也是很重要的一方面,道德素质的提高是建立在管理完善基础之上,恳请相关部门给予重视,为那些仍在坚持梦想的人提供一个可以努力奋斗的空间,谢谢!!!
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2019/1/25 15:52:12
读者朋友:
对于您提出的自习室占位严重问题等做出以下答复:
我馆在每天闭馆后物业都会对自习座位进行打扫,对于读者遗留物品进行处理,给读者一个干净整洁的学习环境。在以后的工作中,我们会加大宣传力度,重申不许占座的规定,对于占座人员进行批评教育。闭馆后及时清扫,确保无读者物品遗留。对您提的建议,自习室管理规定粘贴问题,我馆已向两馆管理反映您的建议。至于您所说的自习室的秩序问题,我们也会在以后加大管理力度。您如果再次发现相关问题也可拨打0372-3776878向我们反应,我们将及时处理。
最后,再次感谢您对图书馆工作的关注,希望今后继续对我馆工作提出您的宝贵意见和建议。
 
彭先生

IP:117.158.*.*
2018/10/16 15:34:27
综合图书馆藏书太少
请求扩大综合图书室规模,及时更新藏书,目前安阳市常住人口512万人,综合图书室仅有一间,更新慢,满足不了群众日常借阅需求。
[版主回复:]
图书馆

版主MSN:_
2018/10/17 16:16:13
读者朋友:
您好!
感谢您对图书馆工作的支持。目前我馆开放有畅销书阅览室、青少年阅览室、综合书库、地方文献室、过刊库、古籍阅览室、报库等,定期进行图书更新。我馆筹建的智慧阅读空间将于年底前建设完成,24小时对外开放。将缓解读者对于空间和时间的需求。我们会积极的向上级部门申请,待条件成熟扩大阅读空间,延长开放时间。
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